Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.ADALBERTSTEA.COM

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com) prowadzony jest przez Adalbert's Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, adres siedziby: ul. Szyszkowa 35/37, Warszawa, kod 02-285, kraj Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000505307, REGON:147190452, NIP:5252581861.

1.2. Definicje:

1) SKLEP INTERNETOWY – serwis internetowy prowadzony przez Adalbert's Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością , dostępny pod domeną internetową [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com). Przedmiotem działalności Sklepu Internetowego jest sprzedaż herbat za pośrednictwem sieci Internet.

2) SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – Adalbert's Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością , adres siedziby: Szyszkowa 35/37, Warszawa, kod 02-285, poczta Warszawa, kraj Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy , XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000505307, REGON:147190452, NIP:5252581861;numer telefonu:22 864-06-78.

3) KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com), w tym w szczególności dokonująca zakupów.

4) KONSUMENT – osoba fizyczna nabywająca produkty za pośrednictwem Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5) PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

6) REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com).

7) FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.

8) FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

9) KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

10) UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość - w Sklepie Internetowym.

11) USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

12) USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna; albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.

13) USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dziennik Ustaw z roku 2014 poz. 827 z późniejszymi zmianami).

14) ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę produktów.

1.3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com), składania zamówień na towary dostępne w Sklepie Internetowym, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania ceny sprzedaży, uprawnienia do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

1.4. Klient ma możliwość zapoznania się z kodeksem dobrych praktyk przedsiębiorców. Kodeks dobrych praktyk znajduje się w ustawie z dnia 23 sierpnia 2007 r o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Aktualne brzmienie Ustawy jest dostępne pod adresem http://isap.sejm.gov.pl/).

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. Przeglądanie towarów w Sklepie Internetowym [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com) nie wymaga rejestracji.

2.2. W Sklepie Internetowym [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com) dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto i Formularz Zamówienia.

2.3. Konto to indywidualny panel administracyjny Klienta. Korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie następujących czynności przez Usługobiorcę:

1) wypełnienie Formularza Rejestracji. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych

a) Usługobiorcy - osoby fizycznej: imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, adres poczty elektronicznej (e-mail), hasło a także dane adresowe: ulica, numer domu /mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj;
b) Usługobiorcy – osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nie będącej osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną: imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, adres poczty elektronicznej (e-mail), oraz hasło a także dane adresowe: nazwa firmy, NIP, ulica, adres firmy (ulica i numer domu), kod pocztowy, miejscowość, kraj.

2) Akceptacje Regulaminu.

3) Kliknięcie pola „Zarejestruj się".

4) Potwierdzenie chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany w Formularzu Rejestracji adres poczty elektronicznej.

Usługa świadczona jest nieodpłatnie. Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy m.in. pisemnie na adres: Adalbert's Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Szyszkowa 35/37, Warszawa, kod 02-285, kraj Polska lub za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres: [sklep@adalberts.pl](mailto:sklep@adalberts.pl).

2.5. Formularz Zamówienia umożliwia Kupującemu zarządzanie zamawianymi produktami oraz przeliczanie wartości zamówienia. Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się poprzez dodanie produktu do koszyka elektronicznego. Złożenie Zamówienia następuje po wypełnieniu Formularza Zamówienia i kliknięciu na stronie Sklepu pola „Potwierdzam Zakup". Usługa świadczona jest nieodpłatnie.

2.6. Do korzystania ze Sklepu Internetowego [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com), w tym do przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na towary, niezbędny jest komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail). W celu korzystania ze sklepu internetowego klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.

2.7. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z jego przeznaczeniem oraz niezakłócający jego funkcjonowania a także zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.

2.8. Usługodawca może pozbawić lub ograniczyć dostęp do Sklepu Internetowego oraz pozbawić Usługobiorcę prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym do składania Zamówień, w następujących przypadkach: podanie przez Klienta danych wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich, naruszania przez Klienta dóbr osobistych, w szczególności innych Klientów, działań sprzecznych z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego tj. np. poprzez uporczywe składanie Zamówień oraz uporczywe nieodbieranie zamówionego Towaru.

2.9. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu Internetowego Klient może złożyć pisemnie na adres: Adalbert's Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Szyszkowa 35/37, Warszawa, kod 02-285, kraj Polska lub też za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) na adres: [sklep@adalberts.pl](mailto:sklep@adalberts.pl). Ustosunkowanie się do reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

3. WARUNKI I PROCEDURA ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym. W celu realizacji zamówienia w Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie następujących danych Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, numer telefonu kontaktowego, adres poczty elektronicznej (e-mail), adres (ulica, numer domu/ mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), a przypadku klientów niebędącymi konsumentami niezbędne jest również podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.

3.2. Cena Produktów wskazanych na stronach internetowych Sklepu Internetowego [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com) zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich. Cena produktu nie zawiera kosztów dostawy. Koszty dostawy zależą od wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia zamówienia do Klienta oraz od wartości oraz wielkości zamówienia i podawane są przy wyborze sposobu dostawy produktu przez Klienta. Łączny koszt zamówienia (tj. cena towarów wraz z kosztami dostawy) wskazana jest w koszyku elektronicznym przed złożeniem zamówienia.

3.3. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym poprzez Formularz Zamówienia.

3.4. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com), dokonać wyboru towarów oraz ich ilości podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie. Wybór zamawianych produktów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka elektronicznego.

3.5. W trakcie składania Zamówienia do momentu naciśnięcia przycisku „Potwierdzam Zakup" Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru, w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

3.6. Po dodaniu wszystkich niezbędnych informacji, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia, zawierające przedmiot zamówienia, jednostkowej i łącznej ceny zamawianych produktów, w tym koszty dostawy i jeżeli występują koszty dodatkowe oraz metodę wybranej płatności, czasu i sposobu dostawy.

3.7. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Potwierdzam zakup".

3.8, Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi oświadczenie woli zawarcia z Sprzedającym umowy sprzedaży.

3.9. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na adres poczty elektronicznej (e-mail) potwierdzenie rejestracji zamówienia. W celu potwierdzenia zamówienia Klient zobowiązany jest do potwierdzenia zamówienia poprzez wejście na adres strony internetowej otrzymany w wiadomości potwierdzającej rejestrację zamówienia. Otrzymanie płatności za zamówienie jest jednoznaczne z potwierdzeniem zamówienia przez Klienta. Jeżeli realizacja zamówienia jest możliwa, na adres poczty elektronicznej (e-mail) Klienta wysłana zostanie wiadomość elektroniczna z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Sprzedającego o zawarciu umowy sprzedaży.

3.10. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej (e-mail) oraz dołączenie do przesyłki wydruku potwierdzenia zamówienia oraz paragonu fiskalnego/ faktury VAT. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego [www.adalbertstea.com](https://www.adalbertstea.com).

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI

Klient z tytułu zawarcia Umowy Sprzedaży ma możliwość uiszczenia ceny według udostępnionych przez Sprzedającego następujących sposobów i terminów płatności:

4.1. Płatność online z osobistym odbiorem zamówienia. Odbiór osobisty dostępny jest pod adresem: Szyszkowa 35/37, 02-285 Warszawa, w godzinach 10:00 – 16:00 w dni robocze. Odbiór osobisty wymaga wcześniejszej przedpłaty online za pomocą dostępnych metod płatności elektronicznych (Przelewy24, PayPal, BLIK). Gotowość Zamówienia prosimy potwierdzić telefonicznie u Sprzedawcy lub poprzez przesłanie stosowanej wiadomości e-mail na adres podany w trakcie składania zamówienia.

4.2. Płatność got